よくあるご質問
（販売/購入）

購入時においての特別な持ち物はございません。

当店では、商品に責任を持って販売していることから、一度販売した商品を買い取らない、あるいは、委託預かりを拒否するといったことはありません。

→詳しくはホームページ内「再販委託・買取実績」のページをご覧ください。

当店は、ヤフーオークションにも出品しております。（※ただし、店頭販売の方がお安くお求めいただけます）

→当店のヤフオクのサイトはこちらになります
→店頭でお求めの場合は、アクセスページをご参考のうえご来店ください。

ヤフオクでは手数料が発生するため、店頭販売の方がお安くご購入できます。

ご購入を確定されたお客様にのみ、対応可能です。ご購入を確定された場合、ご来店、お振込等のご対応を2営業日以内にお願いさせていただいております。そのため2営業日のみのお取り置きとさせていただいております。2営業日以内にご対応いただけない場合はキャンセル扱いとなります。またキャンセルされたお客様には対象商品の販売価格の10%をキャンセル料として、ご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。

可能ですが、購入をご検討中のお客様へのお取り置きはできかねます。ご来店いただく前に商品が売れてしまう場合がございますので、あらかじめご了承ください。ご遠方のお客様や、ご都合のつかないお客様はお電話、メールでお問い合わせいただけましたら、 商品についての質問、疑問点に関して全てお答えいたします。また、HP上の商品写真はできる限り詳細をお伝えできるように撮影しております。こちらも是非、ご参考ください。

当店で取り扱いしている商品はすべて本物です。
ただし、アンティーク及び旧式の時計では、純正部品の供給がストップしていて代替品を使用している場合もございます。
その場合は事前にご説明させていただきます。

新品の購入にこだわりがないようでしたら、中古の方がお得です。 正規店や並行店よりも断然安く購入できるのは中古品ならではです。
また、新品では手に入らないモデルが入手できるというメリットがあります。最近値段が 上昇している「ヴィンテージロレックス」などはほぼ全てが中古品です。供給が始まることはないため(復刻版は除く)生産終了モデルは希少価値が出る傾向があります。こういった楽しみ方は中古品ならではです。
さらに、同じ値段でも1ランク上の時計を購入できます。中古ブランド時計の最大の魅力は同じ予算でワンランク上の時計を購入できることです。例えば、オメガを購入するために60万円用意していたとしたら定価100万円のロレックスを 購入することも可能です。
こちらのコラムで中古時計の魅力を解説しています。ぜひご覧ください。→「正直、中古 のブランド時計ってどうなの?中古ブランド時計の魅力」

お客様にご納得の上お買い上げいただいておりますので、明らかな不良品以外は、返品・交換は一切お受けできません。

ご使用いただけますが、別途事務手数料がかかります。また事務手数料は現金のみのお支払いとなりますので、あらかじめご了承ください。詳しくは当店までお問い合わせください。
→お電話:03-6264-5310
→メール:info@commit-watch.co.jp

当店はお客様に喜んでいただけるよう、ベストプライスで販売しておりますので、お値引きはできかねます。どうぞご了承ください

現金、銀行振込、クレジットカード、ショッピングローンがご利用がいただけます。
店頭と通信販売でご利用いただける支払い方法が異なる場合もございますので、詳細は 「販売について」をご確認いただくか、お問い合わせにてご確認ください。
→お電話:03-6264-5310
→メール:info@commit-watch.co.jp

正常なご使用状況で発生した不具合や自然故障についてのみ、期間内において無償にて修理または調整をいたします。

ご購入時に当店オリジナルの保証書をお渡ししております。 保証期間は「30万円以 下の商品は3ヶ月」「100万円以下の商品は6ケ月」「100万円以上の商品は12か月」となります。期間内であれば、当社保証規定に基づき修理保証いたします。

ご購入を確定された場合、「購入お申し込みフォーム」よりお申込みいただき、当店 で確認が取れましたら「予約済(Reserved)」扱いにいたします。その後、原則銀行２営業日以内に当社の指定口座に商品代金をお振込みいただき、入金確認が取れましたら即時、配送準備にとりかかります。配送準備は早ければご入金日の当日もしくは翌日となります。 ただし、入金確認をさせていただいた時間帯やお住まいの場所によっては、数日かかってしまう場合もございますので、あらかじめご了承ください。

→詳しくは「販売について」ページをご参照ください。

一概には言えませんが、ロレックスのスポーツモデル系は人気があり、値下がり率が低いと思われます。

→ロレックスの一覧へ

基本的にはご対応させていただきます。
しかし、突然ですと他のお客様がいらっしゃることもあるので、もしいらっしゃる日時が決まっている場合、先にご連絡をいただければ、お客様をお待たせすることなく対応いたします。

→お電話：03-6264-5310
→メール：info@commit-watch.co.jp