よくあるご質問
（販売/購入）

購入時においての特別な持ち物はございません。

当店では、商品に責任を持って販売していることから、一度販売した商品を買い取らない、あるいは、委託預かりを拒否するといったことはありません。

→詳しくはホームページ内「再販委託・買取実績」のページをご覧ください。

当店は、ヤフーオークションにも出品しております。（※ただし、店頭販売の方がお安くお求めいただけます）

→当店のヤフオクのサイトはこちらになります
→店頭でお求めの場合は、アクセスページをご参考のうえご来店ください。

ヤフオクでは手数料が発生するため、店頭販売の方がお安くご購入できます。

ご連絡いただいた当日のみ可能とさせていただいております。

可能です。
特に年式の古い時計やアンティークの時計は、状態等を含め個体差がありますので、実際に店舗にご来店いただき実物をご覧いただくことをおすすめいたします。
様々な各種時計がありますので、見るだけでもとても楽しんでいただけるかと思います。

当店で取り扱いしている商品はすべて本物です。
ただし、アンティーク及び旧式の時計では、純正部品の供給がストップしていて代替品を使用している場合もございます。
その場合は事前にご説明させていただきます。

お客様にご納得の上お買い上げいただいておりますので、明らかな不良品以外は、返品・交換は一切お受けできません。

クレジットカードの取り扱いはしておりません。

当店は3%という最安値でご提示しておりますので、値引きはいたしかねます。

現金、銀行振込、ショッピングローンのご利用がいただけます。
店頭と通信販売でご利用いただける支払い方法が異なる場合もございますので、詳細は「販売について」をご確認いただくか、お問い合わせ（お電話 / メール）にてご確認ください。

当社としても、万全の準備のもと商品の査定には配慮しております。
しかし万が一そういったケースになった場合はご購入いただいた金額をそのままご返金いたします。
ただし、ご購入時と同じ状態ということが条件になりますので、保証書や箱、ブレスのコマやタグなどは、丁寧に保管していただくことをおすすめいたします。

正常なご使用状況で発生した不具合や自然故障についてのみ、期間内において無償にて修理または調整をいたします。

ご購入時に当店で作成した保証書をお渡ししております。 基本的には、100万円未満の商品は6ケ月、100万円以上の商品は12か月の保証を付けております。そちらで定められた期間内であれば、当社保証規定に基づき修理保証いたします。

電話や当ホームページを通して、お客様と購入の意思をお互いに確認させていただいいてから、「予約済（Reserved）」扱いにいたします。
その後、2日以内に当社の指定口座にお振込みいただき、入金確認が取れ次第、配送準備にとりかかります。
配送準備は早ければご入金日の翌日になります。
ただし、入金確認をさせていただいた時間帯やお住まいの場所によっては、数日かかってしまう場合もございますことご了承ください。

→詳しくは「販売について」ページをご参照ください。

一概には言えませんが、ロレックスのスポーツモデル系は人気があり、値下がり率が低いと思われます。

→ロレックスの一覧へ

基本的にはご対応させていただきます。
しかし、突然ですと他のお客様がいらっしゃることもあるので、もしいらっしゃる日時が決まっている場合、先にご連絡をいただければ、お客様をお待たせすることなく対応いたします。

→お電話：03-6264-5310
→メール：info@commit-watch.co.jp