よくあるご質問
(委託販売・買取)

コミットでの時計の売却に際し、お客様からよくあるご質問を整理しました。
こちらで疑問点を解消後、安心して時計の売却をご検討いただければ幸いです。
また、ほかにもご質問がある場合は、お電話(03-6264-5310)もしくはメール(info@commit-watch.co.jp)にてご質問をいただければ幸いです。

委託販売一般

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委託販売とはなんでしょうか?

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お客様の時計を当店にてお預かりし、販売させていただくシステムです。
買取は在庫リスクがあるので安い金額になります。一方、委託は買取よりも10万円以上高くお預かりすることも可能ですので、お客様にとっても大変お得なシステムです。

ほとんどの時計の委託・買取に関して、国内最高値を出している自信はあります。是非、比較してください。

→詳しくは「委託販売について」ページをご参照ください。

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委託販売のメリットは何ですか?

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買取よりも高い金額を手にすることができます。
一般的な買取は売れるかどうかわからないので、かなり安く提示します。委託は売れた時に手数料を3%頂くだけですのでかなりお得です。

→詳しくは「委託販売について」ページへ!

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委託販売のデメリットは何ですか?

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ご委託いただいた商品が販売されてからの入金になるので、お急ぎの方には少々の不便を感じるところがございます。
また、商品を預けるかたちなので、委託期間中はその商品を身に付けることができません。
しかしその分、買取より高い金額になります。
実際に多くのお客様が委託を選択し、非常に満足されています。

お急ぎの方には不便とも記載しましたが、金額を想定よりも下げて掲載することにより、掲載してから1時間以内に売れることも多々あります。それでも、買取店よりも高く金額を手に入れる場合がほとんどです。急ぐこともできます。

→詳しくは「委託販売について」ページへ!

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コミットに委託で時計を預ける場合、他店と比べてどんなメリットがありますか

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当店では委託手数料3%となります。一般的な委託率が10%ですので、7%の違いが価格的に大きな差になります。たとえば、100万円の商品だとしたら7万円の差になります。
→詳しくは「委託販売について」をご覧ください。

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委託と買取はどう違うのでしょうか?

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買取はお客様の時計を当店が直接買って、その場でお客様に代金をお支払いします。
委託はお客様の時計をお預かりし、当店がお客様の代わりに販売活動を行いますので、お支払いは実際にその商品が販売されてからご入金となります。

→詳しくは「委託販売の流れ」をご参照ください。

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委託販売が成立しなかった場合に費用はかかるのでしょうか?

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委託成立に至らなかった場合は、一切費用はかかりません。

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自分の言い値で価格設定はできますか?

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お客様のご希望に添って価格設定をするようにしております。
ただ市場の求められている金額との開きがあるケースは対応できないので、そこはご相談していただければと思います。
その上で、価格設定をさせていただいております。

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委託率の相場がわかりません。

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時計に関しては、一般的には約10%です。
いくつかの時計店をお調べすることをおススメします。

雑誌等、広告費が大きいお店や、立地の良い大型展店舗等は、当然コストが添加されておりますから、15%〜20%であることも多いです。

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委託期間の設定はありますか?

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原則最低1か月はお預けしていただくお願いをしております。その後は、「商品のお戻し」かそのまま「委託継続」かはお客様の方でお選びいただけます。いずれにおいても、別途費用が発生することはございません。

委託後に、買取に切り替えることは、いつでも可能です。

→詳しくは「委託販売の流れ」ページをご参照ください。

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なぜ委託料が3%で運営できるのでしょうか?

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委託料3%は、業界最安値の手数料です。
それでも運営できるのは、お客様が満足されて1回だけでなく複数回利用して頂ける方が多いからです。
実際に1人のお客様で複数回のお取引をさせていただけております。
またお客様のご友人を多々ご紹介いただけていることにも非常に支えられております。

→詳しくは「コミット銀座が選ばれる理由」をご参照ください。

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委託した時計に万が一があった場合の対応は?

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お預かりしている委託商品には全て保険加入料も込みで入っているので、委託依頼料と同額をお支払いさせていただきます。
また、この保険は郵送時も含まれます。

買取一般

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少しでも高く買い取ってもらうコツはありますか?

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細かい傷も見たうえでの価格ですので傷つけないようキレイにしておくと望ましいかと思います。
保証書や箱、オーバーホールの証明書などの付属品があるほうが査定額アップにつながります。お持ちであれば、ご持参をおすすめいたします。

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時計本体のみの買取もできますか?

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時計本体のみの買取も可能です。ただ、販売の際には腕時計として販売するため、査定に影響が出ることは否めません。
事前にご相談いただくことをおすすめいたします。

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買取と下取りに違いはありますか?

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買取は、お客様が時計を売却されることのみを意味します。

下取りは、時計を購入するにあたり、売却される時計の査定額を購入資金にあてることを意味します。
店舗側としましては、「下取り」は2本分の商品が動くため、1本だけのお取引に比べたら薄利にしやすい要素になります。
一般的にも、買取より下取りのほうが査定額アップにつながる事例が多いのは、こういった側面を持っているからです。

当店でも、もちろん下取りは可能でございます。
買取か下取りかに関わらず、お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。

→「買取・下取りの流れ」について詳しく見る

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壊れている時計も買取してもらえますか?

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壊れている時計でも買取ることはあります。ただ、販売する際は時計が動く状態にして販売いたしますので、オーバーホールや部品交換などをしていただく可能性もあります。
まずはそのままの状態で店舗までご相談ください。

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どんな時計でも買取してもらえますか?

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基本的にほとんどのブランド品を扱っております。ただ金額が30万円以上の時計に限らせていただいております。ただしロレックスに関してはその限りではございません。

査定について

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お店によって、時計の鑑定額が違うのはなぜでしょうか?

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質屋さんや一部の大衆時計屋さんなどでは、ヴィンテージ品などを正しく評価できていない場合があるので、安く買い取られることがあります。当店は時計専門店として運営しているうえ、希少性の高い時計を今までも何本も取り扱いしておりますので、ぜひ一度ご相談ください。

→お電話(03-6264-5310)もしくはメール(info@commit-watch.co.jp)にて相談

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ヴィンテージなど古い時計でも価値があれば適切に査定してくれますか?

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もちろん可能でございます。店長の阿部銀座で時計の扱いを10年以上も続けています。ヴィンテージにつきましても、今まで多数の取り扱いがございます。また、価格に関しては時期や為替にも影響しますので、そのあたりも考慮して査定させていただきます。

時計鑑定士・阿部についてもっと詳しく知る

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オーバーホールをしてからお店に持って行ったほうが高く買い取ってくれますか?

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オーバーホールをかけた分だけそれ以上に査定が上がるのは難しいと思います。オーバーホールが必要なケースは見た状態で判断いたします。
まずはそのままの状態で店舗へお持ちください。

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査定額に納得した場合、支払いはどうなりますか?

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店頭にお持ちいただいた場合、その場で現金でのお支払いが可能です。
郵送での委託や買取をご希望された場合、査定当日、もしくは翌営業日にご指定の口座にお振込いたします。

※店頭にお持ちいただいた場合でも、高額の場合はお振込みもしくは、別の日に現金をご用意させていただくこともございます。事前にご相談ください。
※詳しくは、「委託販売の流れ」ページもしくは「買取(下取り)の流れ」ページへ!

その他

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いつ店舗に伺っても対応してくれるのでしょうか?

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基本的にはご対応させていただきます。
しかし、突然ですと他のお客様がいらっしゃることもあるので、もしいらっしゃる日時が決まっている場合、先にご連絡をいただければ、お客様をお待たせすることなく対応いたします。

お電話(03-6264-5310)でのお問い合わせ

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今月の営業日を教えてください。

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原則、水・日が定休日になりますが、祝日や仕入れの関係で営業日が変わることもございます。
当社の「お知らせ」ページをご確認いただければ幸いです。

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取り扱えない商品はありますか?

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基本的に、懐中時計は取り扱いしません。
また、パーツが純正の物以外に交換されている場合はお引き受けが難しくなります。
商品によっては、日本ロレックスで一度オーバーホールをしていただく場合もございます。

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委託・買取の場合に身分証明書など必要なものはありますか?

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身分証明書は必要になります。免許証やパスポートなどのご準備をお願いいたします。

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買取と委託はどちらのほうがよいですか?

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金額面でいえば、「委託」の方が絶対に得です。
時計の売却で急いでいない方は委託をおススメします。

→委託と買取の違いについて、より詳しくは「委託販売について」をご参考ください。

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時計の市場価格について、他のお店で失敗してしまった経験があります。コミットは適切な金額を出してくれますか?

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店長であり時計鑑定士でもある阿部は常に市場動向に目を向けています。
世界的オークションに年に複数回参加をして常に世界的時価を意識しております。また、銀座の著名時計店で店長を任され、取扱い実績も10年以上あります。
日本でもトップクラスの鑑定力があると自負しておりますので、適切な金額を出すことができます。

→詳しくは「時計鑑定士・阿部泰治のご紹介」をご覧ください。

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高級時計でも扱えない場合はありますか?

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1000万以上の時計等、あまりにも買う人が限られる時計は扱えないこともございます。
ただ、一般的な時計店よりも取り扱いは多く、ヴィンテージ時計や1,000万円以上の時計も多数扱いがございますので、一度ご相談ください。

この文章を作成した2017年7月は、1ヶ月で1000万以上の時計を4本販売しております。

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遠方で直接店に行けない場合の委託依頼は可能でしょうか?

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可能です。当社の商品でも実際に来店できない方の時計もお預かりしているケースがございます。
まずは一度当社の方へお電話(03-6264-5310)委託・買取申込フォームからご連絡ください。
その後は、下記の条件を満たすことで可能となります。

①当社でメーカーや型番など基本的な確認をさせていただく
②「扱うことが可能」と判断した場合には、送料着払いにてご郵送いただく
③当社でご査定をし、お客様に再度ご連絡をさしあげる
④価格相談や条件等で折合いがつきましたら、ご委託預かりに移行する
※価格等でご不満でしたら、ご郵送時とお同じ状態で返送いたします。

送料が2度生じますが、いずれも当社で負担させていただきますので、安心してご相談いただければ幸いです。
委託・買取申込フォームへ

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時計の保証書や箱がなくても、買取や委託でお願いすることは可能ですか?

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時計本体だけでも買取や委託は可能です。実際に当店でも、ロレックスなどで時計本体のみで買取や委託を行っているケースもございますのでご安心ください。保証書や箱がなくても、ただ、付属品無しですと査定金額に多少影響が出てくることがあります。

お知らせ

商品情報やコミットに関するニュースをお届けします。

お客様の声

コミット銀座にご来店のお客様のお声を掲載しております。
有難いお声を励みに今後とも精進いたしますので、
何卒よろしくお願いいたします。

三川様

”ヴィンテージ時計を正当に評価して頂けました。”

ヴィンテージロレックスを委託しましたが、他店では教えてくれなかった事まで評価して予想以上の金額を提示してくれました。買い替えも何度もしてますが、詳しく教えてもらえるのがありがたい。
伊藤様

”はじめての委託でしたが、すごく安心できました。”

委託のシステムが分からず不安だったのですが、丁寧に説明して安心できました。 ずっとどこで買い取ってもらうかばかり悩んでいたのですが簡単に解決できました。 他で買取ってもらわず良かったです。
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