• 당사는 면세 판매가 가능한 상품과 불가능한 상품으로 구분되어 있습니다. 먼저 문의 부탁드립니다.

  * 문의하신 시점에서 이미 판매가 완료되었거나 예약이 완료된 경우가 있으니 반드시 사전문의를 부탁드립니다.

• 문의시에는 당사의 글로벌 담당자가 대응하니, 안심하시고 해당언어의 담당자를 찾아주세요.

  (영어: 시바타, 세츠, 아베 / 중국어: 세츠)

• 구매가 결정되시면 '구매하기' 버튼을 통해 구매 신청 부탁드립니다.

  * 구매 신청 후 취소는 불가능하니 신중하게 구매신청 부탁드립니다. 취소하실 경우 취소 수수료 20%가 청구됩니다.

• 신청이 확인되시면 인보이스를 보내드립니다. 인보이스 수령 후 3일 이내에 송금을 부탁드립니다.

  * 매장 방문고객께는 인보이스는 보내드리지 않습니다.

• 입금 확인이 되시면, 당일이나 다음 영업일 1일 이내에 발송됩니다.
• 발송이 완료되면 트래킹넘버를 보내드립니다.
• 상품 도착 후 멋스러운 시계 life를 즐기십시오.

• 입금계좌의 명의와 신청자의 명의가 일치하지 않을 경우 판매가 불가능합니다.
• 송금은 모두 엔화로 부탁드립니다. 그 외 통화로 이체는 불가능합니다.
• 무통장입금시 수수료는 모두 구매자님 부담으로 부탁드립니다.

  * 당사에서 송금 수수료가 차감되었을 시에는, 송금 수수료가 다시 청구되니 주의 부탁드립니다.

• 운송업체의 지정은 불가합니다. (FedEx만 가능)
• 면세구매의 경우 저희 매장 보증은 포함되지 않습니다.
• 악어가죽 벨트는 국외 발송 불가 (CITES)

* 매장 방문시에는 전달 가능 (보관기간은 6개월 이내)

* 일본 내 자택이나 회사 주소 앞으로는 발송 가능